A criação de equipes de alta performance é capaz de revolucionar a estrutura e o modo como a empresa executa o seu serviço. É o que acontece com a 7COMm, por meio da CN Professional Services, um dos times atuantes nos projetos de missão crítica.
Com um time altamente qualificado, a área tem apoiado empresas clientes de variados setores dos mercados nacional e internacional, a vencer desafios de missão crítica em seus negócios e a transformá-los, alinhando a operação às atuais exigências da era digital.
“Nosso time trabalha com missões impossíveis”, brinca Maurício Gonçalves Augusta, Head da CN Professional Services. Ele reforça que a equipe, composta por 20 profissionais, tem habilidades e certificações em diversas tecnologias, desde blockchain, machine learning, BI a Big Data e IA, que se somam às soft skills como excelência no modelo de atuar em colaboração e alinhado aos objetivos estratégicos dos negócios.
Segundo o executivo, apesar de cada profissional ter a sua função, todos trabalham em sincronia para obter os resultados esperados com autonomia e pontualidade das entregas. Assim, é preciso que todos estejam preparados para atuar em situações altamente críticas, ele diz, especialmente alinhados aos desafios e às estratégias de negócios. “A cada projeto é uma jornada de aprendizado.”
Determinação por aprender é principal exigência
A melhor forma de criar satisfação em um time de alta performance é manter uma cultura de constante aprendizado. Em sua maioria formado por profissionais entre 25 e 30 anos, o time de elite da 7COMm também conta com a participação de integrantes com 50 e 60 anos, que interagem em harmonia, trocando experiências.
“Sempre promovemos workshops sobre variadas tecnologias e projetos para que todos possam alcançar o mesmo nível de qualificação, e ainda incentivamos a obtenção de certificações”, relata o head, que destaca ser a vontade de aprender o principal passaporte para integrar o time.
Mas o sucesso do time é também um reflexo da postura e capacidade de inspirar dos seus líderes. Por isso, é essencial que o comando promova engajamento, entusiasmo e iniciativa para alcançar bons resultados. O líder precisa manter a equipe motivada, promover esforços individuais e coletivos na mesma direção e entender a importância do seu papel para o bom desempenho do negócio, estimulando entregas que superam metas previstas.
“Sei que o head é sempre um exemplo, precisamos ter muito cuidado. E minha forma de trabalho é sempre de servir, orientar, incentivar. Minhas orientações não são top down e sim cross. Tenho forte background técnico e isso traz respeito e confiança. Por outro lado, o time me estimula a buscar sempre atualizações e mais conhecimento. Somos desafiados a todo instante”, revela.
Quais diferenciais a 7COMm oferece por ter um time de elite?
Ao construir uma equipe de alto desempenho, a 7COMm se fortaleceu em várias frentes como em competitividade. Isso porque com uma equipe que tem metas claras e disciplina para a melhoria dos processos, produtos e serviços aos clientes, consegue se destacar e tornar-se mais competitiva.
Outro importante valor agregado que oferece aos clientes é torná-los mais estratégicos, porque está sempre update com as tendências, trazendo novas técnicas para aplicar no dia a dia. Esse fluxo constante de informações e metodologias faz com que a empresa renove sua relevância estratégica com frequência.
O time também tem uma cultura forte em consultoria, estando apto a fazer um assessment de excelência, identificando pontos nevrálgicos e de melhorias, necessidades e o melhor momento e caminhos de evoluir no início de cada projeto, ajudando a traçar jornadas estratégicas, alinhadas aos objetivos de cada negócio e a forma mais inteligente e rápida de atingi-los.
Principais características do “dream team” 7COMm
- Transparência
- Feedbacks frequentes
- Confiança e respeito
- Metas e objetivos claros
- Cultura de aprendizado
- Responsabilidades e papéis definidos
- Cumprimento de missões, e não tarefas
- Disciplina na execução
- Erros sempre novos, nunca repetidos
- Reflexão e aprendizados com insucessos
Se a sua empresa quer acelerar a evolução do negócio e solucionar questões de missão crítica, entre em contato com a 7COMm, que vai estudar todo o cenário de negócios e traçar um plano estratégico sob medida para a sua demanda.
